如今,许多消费者都喜欢实木门,但是消费者对于材质的优劣难以辨别,这让一些实木门品牌利用材质做文章,导致以次充好、以廉充贵等现象屡见不鲜,“材质陷阱”防不胜防。

诠释实木门优劣势

实木门的优点,实木拼板油漆后,表面没有拼胶缝和板条的高低不平现象,而且在长期使用过程中物理性能比较稳定;木材利用率较高,符合原材料生态利用的原则。所以在使用和纹理色泽方面,实木拼板装饰板更适合于家具的使用和装饰功能;虽然实木拼板板材施胶量大于实木宽拼板,但因有双覆面厚单板的保护,和四边厚单板封边实际上只有两面四边8条胶缝,所以实木拼板中胶粘剂透过胶缝挥发的化学物质远远低于实木宽拼板和实木集成材的挥发量,更环保、更健康。由于芯板采用的是各向异性小的木材拼成,板材表面不平和翘曲程度小,上下两面覆两张刨切薄木厚单板,能较好的消除板面翘曲不平、开裂变形现象,且能提高板材各个方向的物理强度;刨切薄木厚单板是精选大径级的优等原木,而且按照纹理、颜色严格挑选,采用高精度的设备和科学的刨切方法制造而成。这样的加工工艺处理,在纹理、色泽方面正体感非常好,油漆后更突出质感,生产的正套家具能营造一种和谐一致、高档的价值感。

实木门最主要的缺点就是易变形,保养起来较困难。比如不能让阳光直接照射,不能过冷过热,过于干燥和潮湿的环境对实木门都不适宜;如果在使用时没有注意,频繁开关空调造成温湿度变化过大,即使是合格的实木门产品有时也会发生变形、开裂的现象,可以说无论采用什么木材,做工如何考究,都很难避免这些问题。

识别真正的实木门

实木门价格不菲,在造假技术日益发达、产品五花八门的当前,怎样识别真正的实木门?

一看:真正的实木品种很少有大面积漂亮的纹路。二闻:纯木有自己特殊的味道,即使长期存放或涂饰后依然留有气味,如松木有松脂的味道,柏木有淡香,雪松有辛辣味,樟木会有很明显的樟脑味,而人造板材会有很浓的化学材料气味,如甲醛。三敲:实木制件用手轻敲会发出较清脆的声音,而人造板材则声音低沉,包厢的木件会发出咚咚的鼓声。四掂:很多实木门均比刨花板、中密度纤维板木门轻些。

如何正确辨别实木。第一类最为普遍,就是在木门表面贴一层实木贴皮,从表面看和纯实木门很相似。消费者要细心去观察,就可以轻而易举辨别出来了。第二类就是将经过深加工处理的实木小块拼接而成的指接板作为纯实木门的基材,再在外表实木贴皮。

总结:消费者在购买实木门的时候,一定要辨清楚所买的全实木门是属于哪种木材的。虽然是硬杂木冒充全实木门,好在它还是天然木材的,只是在价钱上受到了一定的欺骗。有的则是以人工合成的木板代替天然木材,有害的物质含量超标,不仅在价格上欺骗消费者,而且严重危害人的身体健康。

延伸阅读

实木门窗防陷阱


购物时,大家都是尽量挑选质量好的,有物美价廉的更好。然而家装并非我们想的那么简单,想要产品长久,又要装饰美观,很容易陷入常见的选购陷阱。

误区一 木门门窗越重越好

这个是人的惯性思维在作怪,木门门窗产品表面全是木材的,又看不到里边的材质,无法确定是否完全采用实木材质,不过也有一些木门门窗厂家在加工时添加了很多的胶粘剂,最后要比很多的实木板材都要沉重。

误区二 木门门窗不能有色差

一些消费者在购买木门门窗产品的时候,看到木门门窗上面有一点点的色差就会认为产品存在质量问题,其实这个情况很多时候是不可避免的,材料的出厂批次不同,造成颜色不是很相同,实木材料的取材部位不同,或者木材年龄的不同,切削出来的花纹颜色也不太相同等等。

误区三 买便宜的木门

当然这一点在购买很多商品时都适用,便宜的大多没什么好货,木门门窗产品只能看到表面,对于内里的情况我们无法判断,买便宜的风险确实会大一点。

误区四 透过门锁留孔判断门芯材质

一些消费者会选择通过门锁留的孔来判断其芯材,不过这样却是不准确的方法,因为基本上木门门窗在制作时都会注意加强在留锁这一块的强度,使用的都是好木材以及好工艺,通过这里能够看到的只是一个点。

误区五 实木门是最好的

事实上是实木门门窗的稳定性并不强,比起其他的门窗来更易变形,不过如果木门门窗厂家的选材好,加上处理工艺好的话,这种情况会有所好转。

消费者如何识别和购买环保实木门


越来越有环保意识的消费者对于“甲醛、环保、绿色、可持续发展”等字眼愈加的敏感。环保能成为门窗业永恒的话题也不足为奇。门窗环保一直备受人们关注,环保门窗也一直受人们青睐,其中各种原由也不少,但最主要的原因是门窗是否环保关系到人的身体健康。

消费者在购买门窗前一定要先调查清楚哪种材料没有污染,哪种品牌是环保产品,哪个卖场信誉比较好。因消费者鉴别能力不强,各种假冒标志和假冒证书大量存在,它们往往使消费者难辨真伪。目前门窗市场上存在的大量仿冒绿色认证蒙骗了众多消费者的眼睛。面对众多"绿色产品",消费者更要加强警惕,一般实木门是最环保的,选择品牌门窗、或进知名卖场购买都比较保险。现在专做实木门的企业很多,品牌也非常多。

针对消费者对环保的重视性,门窗企业若想赢得更多的消费者,提升销量,就必须满足消费者的这一需求。同时要做强品牌,以品牌来说明一切。要做强品牌,诚信是关键,企业要以诚信为本,消费者利益为重,一切欺骗消费者的行为都有损品牌形象,最终无法建立值得消费者信赖的品牌。

在环保成为社会主题的情况下,婚房的装修也更注重环保。据了解,婚房的装修污染主要体现在空气污染上,其中甲醛超标和苯超标是最具危害性的。尽管目前各类建材环保性能比过去有所提高,但是由于婚期已定,新房一般入住较快,室内污染空气很难完全挥发,加上新郎、新娘婚前筹备结婚,紧张忙碌,休息不好,身体素质比较差,更容易使有害物质乘虚而入。因此在选购家具时就需要对家具的环保进行把关,消费者应该如何确定看好的实木门是否环保?

一、打个腹稿,实木门的种类需知晓 实木门的种类很多,一般按照实木门的构造不同,可以分为实木门、实芯门(实木复合门)和夹板门(模压门)三种。选择一款适合自家风格的实木门应在装修设计前在心中有初步打算。

二、采集实木门常识,多家对比得知 在选购实木门时,不妨先在网上搜索相关资料,对实木门进行头脑中的初步了解,在卖场中多与不同商家的导购员进行交谈,不要不懂装懂,多听他们介绍会了解到更多的实木门选购常识。对同一款式、同一品牌的实木门,要从质量、价格、服务等方面综合考虑与对比。

三、选择信得过的品牌是关键,售后服务很主要 选择消费者协会认证的消费者满意或售后服务信得过的家居市场购买,对日后实木门所出现的各种问题将会得到很好的保障。例如某知名实木门品牌承诺:所售实木门保质三年,出现任何质量问题可无条件进行退换货,并终身维护。

四、环保实木门是这样,家人健康最重要 实木门产生的有害物质主要来源于人造木制板材和油漆涂料。在选购实木门时应了解其环保指标是甲醛释放量 1.5mg/L,可溶性铅 90mg/kg,可溶性镉 75mg/kg,可溶性铬 60mg/kg.无甲醛污染物释放,有质轻、刚性好、防水、防腐、防虫蛀、隔音、保温、阻燃等特点的实木门时首选,其材质像木材一样可钉、可锯、可刨,手感具有木质的温暖,又散发木材的清香。

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教您正确选门

如何识别真正实木门? 木门材质辨别


实木门经过加工工艺处理,在纹理、色泽方面正体感非常好,油漆后更突出质感,生产的正套家具能营造一种和谐一致、高档的价值感。

实木门最主要的缺点就是易变形,保养起来较困难。比如不能让阳光直接照射,不能过冷过热,过于干燥和潮湿的环境对实木门都不适宜;如果在使用时没有注意,频繁开关空调造成温湿度变化过大,即使是合格的实木门产品有时也会发生变形、开裂的现象,可以说无论采用什么木材,做工如何考究,都很难避免这些问题。

如何识别真正实木门? 木门材质辨别

识别真正的实木门

实木门价格不菲,在造假技术日益发达、产品五花八门的当前,怎样识别真正的实木门?

一看:真正的实木品种很少有大面积漂亮的纹路。二闻:纯木有自己特殊的味道,即使长期存放或涂饰后依然留有气味,如松木有松脂的味道,柏木有淡香,雪松有辛辣味,樟木会有很明显的樟脑味,而人造板材会有很浓的化学材料气味,如甲醛。三敲:实木制件用手轻敲会发出较清脆的声音,而人造板材则声音低沉,包厢的木件会发出咚咚的鼓声。四掂:很多实木门均比刨花板、中密度纤维板木门轻些。

如何正确辨别实木。第一类最为普遍,就是在木门表面贴一层实木贴皮,从表面看和纯实木门很相似。消费者要细心去观察,就可以轻而易举辨别出来了。第二类就是将经过深加工处理的实木小块拼接而成的指接板作为纯实木门的基材,再在外表实木贴皮。

消费者在购买实木门的时候,一定要辨清楚所买的全实木门是属于哪种木材的。虽然是硬杂木冒充全实木门,好在它还是天然木材的,只是在价钱上受到了一定的欺骗。有的则是以人工合成的木板代替天然木材,有害的物质含量超标,不仅在价格上欺骗消费者,而且严重危害人的身体健康。

消费者如何辨实木门的优劣


目前在木门行业中,有关各种室内门的种类和特色繁多,有较为流行的精制铝合金门,有PVC浮雕塑钢门,有贴面包厢门,木质纤维模压欧式门,有各种木质胶合板贴面门,实木门等。而在众多门类中当今显露才华的又当属"实木门"了。

木门特色

由于"实木门"从古至今都以其独具特色、古朴典雅、自然温馨、造型流畅,加之能工巧匠的精雕细刻,更使其实木门款式多姿多彩、变幻无究的特点,在现代生活中其实木门为崇尚返璞归真,追求大自然美的现代家庭所追求,所以如今实木门备受人们的普遍欢迎。因为实木门所选用木材是来自大森林的天然木料,经过精心选材,科学加工干燥处理后,它具有耐腐蚀、不变型、经久耐用,同时又是天然的隔热避冷材料,有助于保温节省能源,这些有利特点,使其房屋增加长远价值。同时实木门还具有吸音性能和隔音功能,不单可隔绝与楼房外面传来的噪音及邻居之间的声响,以及自家各房间之间的声音干扰

木门材质

实木门材质的选择时下比较流行的材质大致有桃木、水曲柳、柚木、白橡木,金丝柚,黄菠萝木等等。在采用各种门型时,设计者应考虑到门的木质与家庭整体装修中采用的木质和家具木质品种的一致性和协调性,以其获得最佳的设计和装饰效果。

木门门型

实木门门型的选择门型的选择可根据每个居室特征,整体设计或不同的居室使用功能进行设计和选择。门的实际使用功能可大体分为:入户主门、小厅门、卧室门、书房门、客厅门、厨房门、卫生间门、储藏室门、阳台门、露台门、北方防寒用的二道保温门等。

拒绝实木门窗消费陷阱,从识别木材开始!


很多卖场会给一些木门窗上一个标签“高级进口木材”。可是木材进口不假,是否高级就有待考证,对于很多人而言木材除了常见的,其他都不是特别清楚,而有些木材虽然种植地不是常见的,可是在生活中可是常常可见的。被广泛用于门窗市场。而有些看上高端、大气、上档次的木材,虽然昂贵价高,可是用于门窗还不如最普通的松木。小编特别为大家总结了几种常见的进口木材,看看它们的特性,拒绝消费陷阱,从学会看木材开始。

黑胡桃木

外观黑胡桃心材茶褐色,有时具黑或紫色条纹。黑胡桃木之颜色视所生长地区而有不同。所以称为黑胡桃之原因,并非指其木材为黑色,而系由於其果实外壳为黑色之故,实际上木材为淡灰褐色至浓深紫褐色。故黑胡桃木常略称为胡桃木。性质黑胡桃木之木理变化万千,形成各种不同花纹, 为人所喜爱。其木质重而硬,耐冲撞磨擦;耐腐朽,容易乾燥,少变形;易施工,易於胶合。木质坚硬适於制造近代式家具之雕刻部份,又其收缩率甚小故能耐多变化之气候,而无虞发生裂缝。可施以任何涂装方法,其它木材均不及黑胡桃木能吸收油质涂装,此即为其多用於制造近代式家具之另一原因。用途.最适於制造家具及室内装修。施以传统式涂装之黑胡桃木,只须以中性肥皂及水洗涤,以蜡擦亮即可保持本来外观;施以油质涂装者,可每年涂抹煮沸之亚麻仁油二次。

柚木

柚木颜色自蜜色至褐色,久而转浓,材质坚致耐久,心材颇似榉材,而色稍浓。膨胀收缩为所有木材中最少之一。 能抵抗海陆动物之侵蚀,且不致腐蚀铁类,因收缩率小,故不易漏水。因柚木具高度耐腐性,在各种气候下不易变形,易於施工等多种优点。故适於制造船鉴,而作船只甲板。现已成为著名於世界之高级木材。 斯堪的那维亚及东方型式家具多使用柚木制造。

黑心木莲

常绿乔木,高可达25米,枝下高15米,胸径80厘米左右,最大可达140厘米。主产于缅甸西北部海拔800-1800米的常绿阔叶林中,树龄120年以上。在云南木材市场的常用商品名称中有黑心莲、黑心木莲、黑心楠之称。因其加工成品近似柚木,故在上海、广州、北京一带木材市场中被冠名为 金丝柚 。

木材材造:木材散孔,心材金黄色至灰黄褐色,与边材区别明显,边材浅黄白色,生产轮略明显,轮间呈浅色细线。管孔略多,甚小至略小,放大镜下明显;大小一致,分布颇均匀,散生,侵填体内未见。轴面薄壁组织量少,肉眼下略见轮界状。木射线数目中等,极细至略细,放大镜下可见至明晰,此管孔小,径切面上有极细微的射线斑纹。

木材性质:木材光泽强,无特殊气味和滋味,木材耐腐,抗虫蛀;纹理直,结构甚细,均匀。硬度及强度中等(气干密度0.5kg/cm3),干燥速度中等,干缩小,不变形,切削容易,切面光滑,油漆后的光亮性良好,效果接近柚木。

木材明清时期为宫廷建筑首选用材,现为优质家具用材,适宜做胶合板,室内装修如门、窗、地板、工艺美术用品、雕刻等。

澳大利亚红桉

木材材性:有油脂,具光泽,纹理交错;重量重,强度高;干缩小(1mm),材质稳定。加工容易,刨面光滑;胶接、油漆及钉钉性能好,耐腐,干燥。气干密度1.13g/cm3,比东南亚红柳桉优越得多,板面颜色赤红,有澳大利亚红木之称。

木材用途:红木家具、地板、木皮、木线条、楼梯、室内装饰、工艺品、音响、钢琴制造等。澳大利亚蓝桉和塔斯马尼亚像木都属于硬杂木,也是像木的一种。心材灰黄,浅褐色,从边材到心材渐变,管也肉眼可见,气干密度0.65-0.8g/cm3,纹理清晰,稳定性好。

实木门如何才能更受消费者喜欢?


目前在木门市场上的调查发现,实木门在销售数量上一直持续增长状态,说明实木门深受消费者的喜欢。但是随着市场竞争愈来愈激烈,实木门该如何保障销售呢?

一、提升环保性

众所周知的是实木门因其本色的材料都是有实木构成所以被不少人当做是最具环保性的木门,但是美中不足的是油漆的问题。那么一些绿色性的健康油漆应该被研发和利用,这样才能让实木门具有完整的更好的环保性,从而深受消费者的喜爱。

二、宣传品牌效应需重视

未来几年,那些在品牌塑造上做足功夫的实木门将大讨人心。在实木门行业同质化严重的时期,消费者将更加注重品牌带给自己的内心感受。这种感受不是企业超大规模,也不是品牌超高知名度,而是一种丰富的、真正有文化内涵的品牌与产品,一种更富感召力的的心理体验。

所以,一个优秀品牌一定包含很多复杂的优秀元素,但其打动人心时一定十分简单而又纯粹,这种诞生于营销宣传与口碑效应的合力的、更加人性化的品牌印象无疑将制造下一轮的实木门流行文化。

三、解决"同质化"问题

目前不少小型木门企业由于没有足够的技术与生产研发,所以贴牌现象十有八九会发生,从而导致了市场出现同质化木门的现象。目前80、90后是主要消费人群,对于实木门的追求则是更加的多变,所以为了保障实木门的销量,用产品创新来打破同质化的僵局是非常必要的。

目前市场上来看实木门的销售没有压力,但是随着市场激烈的竞争,实木门要想保障销量做好以上3个方面则是比较重要的。

拒绝实木门窗消费陷阱 从识别木材开始


很多卖场会给一些木门窗上一个标签“高级进口木材”。可是木材进口不假,是否高级就有待考证,对于很多人而言木材除了常见的,其他都不是特别清楚,而有些木材虽然种植地不是常见的,可是在生活中可是常常可见的。被广泛用于门窗市场。而有些看上高端、大气、上档次的木材,虽然昂贵价高,可是用于门窗还不如最普通的松木。小编特别为大家总结了几种常见的进口木材,看看它们的特性,拒绝消费陷阱,从学会看木材开始。

拒绝实木门窗消费陷阱 从识别木材开始

黑胡桃木(学名:Juglans regia,L)

外观黑胡桃心材茶褐色,有时具黑或紫色条纹。黑胡桃木之颜色视所生长地区而有不同。所以称为黑胡桃之原因,并非指其木材为黑色,而系由於其果实外壳为黑色之故,实际上木材为淡灰褐色至浓深紫褐色。故黑胡桃木常略称为胡桃木。性质黑胡桃木之木理变化万千,形成各种不同花纹, 为人所喜爱。其木质重而硬,耐冲撞磨擦;耐腐朽,容易乾燥,少变形;易施工,易於胶合。木质坚硬适於制造近代式家具之雕刻部份,又其收缩率甚小故能耐多变化之气候,而无虞发生裂缝。可施以任何涂装方法,其它木材均不及黑胡桃木能吸收油质涂装,此即为其多用於制造近代式家具之另一原因。用途.最适於制造家具及室内装修。施以传统式涂装之黑胡桃木,只须以中性肥皂及水洗涤,以蜡擦亮即可保持本来外观;施以油质涂装者,可每年涂抹煮沸之亚麻仁油二次。

柚木(学名:Tectona glandis,L)

柚木颜色自蜜色至褐色,久而转浓,材质坚致耐久,心材颇似榉材,而色稍浓。膨胀收缩为所有木材中最少之一。 能抵抗海陆动物之侵蚀,且不致腐蚀铁类,因收缩率小,故不易漏水。因柚木具高度耐腐性,在各种气候下不易变形,易於施工等多种优点。故适於制造船鉴,而作船只甲板。现已成为著名於世界之高级木材。 斯堪的那维亚及东方型式家具多使用柚木制造。

黑心木莲(学名M.fordiana (hensl) oliv

常绿乔木,高可达25米,枝下高15米,胸径80厘米左右,最大可达140厘米。主产于缅甸西北部海拔800-1800米的常绿阔叶林中,树龄120年以上。在云南木材市场的常用商品名称中有黑心莲、黑心木莲、黑心楠之称。因其加工成品近似柚木,故在上海、广州、北京一带木材市场中被冠名为"金丝柚"。

木材材造:

木材散孔,心材金黄色至灰黄褐色,与边材区别明显,边材浅黄白色,生产轮略明显,轮间呈浅色细线。管孔略多,甚小至略小,放大镜下明显;大小一致,分布颇均匀,散生,侵填体内未见。轴面薄壁组织量少,肉眼下略见轮界状。木射线数目中等,极细至略细,放大镜下可见至明晰,此管孔小,径切面上有极细微的射线斑纹。

木材性质:

木材光泽强,无特殊气味和滋味,木材耐腐,抗虫蛀;纹理直,结构甚细,均匀。硬度及强度中等(气干密度0.5kg/cm3),干燥速度中等,干缩小,不变形,切削容易,切面光滑,油漆后的光亮性良好,效果接近柚木。

木材明清时期为宫廷建筑首选用材,现为优质家具用材,适宜做胶合板,室内装修如门、窗、地板、工艺美术用品、雕刻等。

澳大利亚红桉

木材材性:有油脂,具光泽,纹理交错;重量重,强度高;干缩小(1mm),材质稳定。加工容易,刨面光滑;胶接、油漆及钉钉性能好,耐腐,干燥。气干密度1.13g/cm3,比东南亚红柳桉优越得多,板面颜色赤红,有澳大利亚红木之称.

木材用途:红木家具、地板、木皮,木线条,楼梯,室内装饰,工艺品,音响,钢琴制造等.澳大利亚蓝桉和塔斯马尼亚像木都属于硬杂木,也是像木的一种。心材灰黄,浅褐色,从边材到心材渐变,管也肉眼可见,气干密度0.65-0.8g/cm3,纹理清晰,稳定性好

警防商家家居消费陷阱,拉紧诚信之弦


315临近,各行各业消费投诉即将迎来高峰,门窗市场亦不能幸免。一边,政府相关部门在大力开展消费维权工作,促进了消费环境的改善和消费潜力的释放;另一边,门窗商家也“精神”紧绷,时刻关注产品质量与企业服务,保障用户的消费体验。回顾近两年的消费投诉案例,为大家梳理了一些常见的消费陷阱,让商家与消费者避免产生类似纠纷。

家居消费“陷阱”大揭密 门窗商家如何拉紧诚信“弦”?

一:网购家居,遭遇假冒伪劣

3月6日,中国质量万里行网站曝光了2017年首周(2017年1月2日-1月8日)的一周消费投诉数据。该报告显示,在2017年首周中国质量万里行消费投诉平台共收到消费者投诉1292例,其中网络、电商服务行业共收到投诉478例,占比最大。随着网络消费方式的兴起,很多消费者也开始在网上购买门窗等大件商品。而网络产品质量良莠不齐,以门窗为例,门窗市场的巨大商机吸引了众多厂商涉足这个领域,同时也带来了不少行业乱象,较为突出的就是假冒伪劣问题。

提醒:消费者在网络消费时,需要提前了解产品性能,此外,要通过正规渠道购买标志齐全的产品。代购等渠道购买的产品一旦出现质量问题,保修有可能成为难题。建议消费者在大型电商企业购买正规品牌的产品,并索取发票和三包凭证,如果发生消费纠纷及时维权。

二:家居装修,遭遇消费欺诈

在家居装修相关投诉中,北京市消协发现了许多现阶段家庭装修领域投诉纠纷中的新问题。第一,不实宣传。部分家装建材公司,为了提高销售价格,利用相关规定的不完善,任意加价。第二,绕过建材市场。部分家装建材公司直接派销售人员,到新入住的小区,消费者不了解该公司的规模与信誉,签订的合同上也只有消费者和家装建材公司两方,而没有大的建材城作为第三方进行担保,一旦发生纠纷,无法凭借建材城的担保金,进行先行赔偿。第三,拖延不解决。极少数家装建材经营者在已经侵害了消费者的权益后,采取拖延等手段,迟迟不给予消费者相应的赔偿,直至消费者妥协,最终放弃自身的合法权益。

提醒:装修是一个系统工程,即使只是进行门窗制作,但是涉及到定制、安装、防水施工多个环节。因此消费者在装修时不可马虎。在选择时,要首先进行了解,看品牌在较大的建材城是否有展位,以便去建材城实地考察其资质与规模。家装结束后,要保留好家装项目明细表,相应的电话录音、微信截屏,一旦发生消费纠纷,应及时向相关部门投诉。

三:团购优惠,引来一堆烦心事

近日,宁波市消费者权益保护委员会公布了两则家装团购会消费案例。市民王先生在家装团购会上订购安装了一个室内门后发现型号跟当时选定的不同,随后,经营者承认,王先生购买的那款产品出现断货,为了能在期限内发货,选择了一款外形相似的产品代替。张女士参加了某建材团购活动,品牌销售人员向张女士推销产品,并承诺即使只购买一个产品也能享受最低折扣。张女士当即交付了1000元定金。可挑选之后,张女士只看中了一个折后价580元的产品,张女士要求店家退还余额420元。可销售方否认了原来的口头承诺,而收据写明了“定金”,最后张女士只能以1000元的价格买下了这个产品,根本没享受到优惠。

提醒:家装团购会、建材团购会的形式在各个城市开始流行。建材团购虽然能享受到一些优惠价格,但稍有不慎也可能引来一堆烦心事。在选购产品时,消费者一定要保持清醒的头脑,不要被销售者的某些“特大优惠”“仅限现在”等用词迷惑,一定要有定位有目标;如果选定产品,则一定要确认条件并书面约定;购货条款明细全。在签署货品合同时,一定要就产品的型号、颜色、材质、数量等等细节列举清楚,方便收货校对,也同时保障消费者权益受到侵害时有理可据。

四:定制家居,“陷阱”防不胜防

消费者邱先生定做了一整套组合家具柜,待家具安装时,出现阳台柜门尺寸不对装不上,电视柜一角有破损,书桌支脚、柜子把手做错了的问题。消费者赵女士定制了一扇入户门,但是门的尺寸过小,安装之后与门框还有较大缝隙。商家表示,在测量时由于测量师傅的失误,未与消费者沟通清楚,导致尺寸过小。后经调解,商家表示可以换货。夏先生看中一品牌的整体橱柜,对方上门测量并给出了完成安装总计2.5万元的预算。夏先生预交了4000元订金。安装时,商家却要在总预算上再收费8000元。商家的理由是,预算不可能百分之百准确,当初跟夏先生沟通过,最终的售价可能有上下浮动。

提醒:定制家具,签订书面协议很重要,协议内容应尽量明确家具的尺寸、价格、材质、颜色、交货及安装时间等信息,并对可能出现的延期交货及质量问题等约定相应的赔偿或退换货标准。另外,送货上门及安装环节,消费者一定要亲自到场查验,看到有质量问题的,应当场指证并拍照留存以备维权时作为依据。

从以上数据与案例可以看出,中国目前的家居消费市场还存在着很多问题,尤其是对于门窗等行业来说其服务水平还有很大的提高空间。希望即将到来的“3·15”可以减少家居行业中所存在的诸多问题。

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