根据门窗多年对加盟店面的跟踪调查,顾客到店一次就成交的比例是5.6%,第2、3、4次到店成交的比例是91%,由此可见跟踪顾客二次到店是非常重要的销售手段。那么,如何邀约离店顾客呢?

一、提前做好下次沟通预约

对门窗加盟店来说,留住客户就有机会成交。因此客户离开的时候,我们除了按照要求送别客户之外,还要多和客户寒暄几句。比如说:“ XX,今天和您认识非常高兴,跟您聊天也学到很多东西,您看您回去可以商量一下,另外您是我们的贵宾,您看什么时间方便,我给您打个电话。”(这些话术就是预留接口,这样给客户打电话的时候就不会唐突。)

二、通话之前充分准备

我们很多时候,销售员拿起电话就打,对顾客没有全面了解,打电话成了例行公事,这样通电话的意义就打很多折扣。准备主要是顾客基本信息查阅,本次电话的主要内容、目的,顾客疑虑的预期处理,怎样留下接口以便下次邀约。这中间要考虑到客户不接电话,正在开会,出差等各种情况的发生并准备好应对话术。一般比较好的服务顾问都会提前对以上几点进行准备,并列出通话提纲,这样就让顾客感受到专业,而我们能够应用自如。

三、注意礼仪、表示感谢

一个非常礼貌的通话会让顾客感觉心情愉快,所以礼仪就显得非常重要了。注意不要对着电话咳嗽,大声说话这些小细节。还有就是无论顾客怎么无礼或者愤怒,我们都要对他表示感谢和歉意。

四、分析原因解决顾客疑虑

在这里要分析顾客不成交或者不及时下单的原因。一般来说分为价格问题、比较问题、资金问题、预算问题、使用问题、江湖传言问题等。针对这些问题,我们要用专业解说+热情邀约。

五、给顾客一个诱惑

这里的诱惑可以分为价格诱惑法、套购诱惑法、荣誉诱惑法和体验诱惑法等等。举例说明:“如果您在本周内哪个时间到店参与套购享受XX折优惠!我们将在1000个顾客中邀请10个顾客成为我们的嘉宾,给予xxx礼品。”

六、告诉顾客活动期限

告诉顾客活动是有期限的,提高顾客的紧迫感。比如某些优惠或者活动在X月X日前到期,如果不来就没有了。

七、给自己留余地

每次邀约,不管成功与否都不要把话说太死,要留有余地。

八、让顾客给我们做承诺

比如,“大哥这次名额只有12个,您可一定要来呀,如果您不来,我们就浪费一个名额,是会受到单位处罚的,您把您的姓名正确的书写方法给我,我们好给您预定位置。”

九、改变跟踪方式

有些顾客并不是马上就要购买的,这样的顾客要适当的延长跟踪时间,跟踪的方式也要尝试改变,对于实在没有意向或者是意向已经变化的顾客,一般建议休眠半年或者三个月后再重新追踪。

十、保持多样化联系

可以用微信,QQ,微博,邮箱等方法与顾客联系,同时也可以给顾客发送一些心灵鸡汤和节日、周末的问候等等。来店只是开始,成交不是终止,善待每一位潜在顾客,时间长了,一切都有的。出来跟踪的,迟早都会来的!

门窗是专业的铝合金门窗和全屋家居定制品牌,至今已18年有余,是值得您信赖和加盟的品牌。

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2021年铝门窗代理加盟店提高顾客进店率的方法


众所周知,开铝门窗代理加盟店最喜欢的就是客流不断,店铺人气爆棚,顾客进店率越多,销售额就越高。但现实是,当老板问及为何铝门窗代理加盟店成交额少时,终端人员都会采用一个中国导购的标准答案:“没人”!抱怨门窗市场没人,店面没人。原因真的是这样吗?2020年铝门窗代理加盟店如何提高顾客进店率呢?

一、首先明白几个道理

不是老板娘或优秀导购更会卖门窗产品,而是:顾客永远只喜欢走进繁忙的店铺!这也是提高进店率的高效方法之一。消费者的心理是:忙碌的店铺会让人觉得店铺的氛围好,而顾客多代表质量也不错。所以,门窗认为不论是整理卫生、调整卖场陈列、哪怕是在店内不停的走动,都会更好的吸引行人进店。另外铝门窗代理加盟店最宝贵的资产,是每天有多少愿意到店里购买产品的顾客。门店开发顾客,首先要考虑如何才能将店外顾客吸引到店里。除了忙碌的店铺,还能怎样提高入店人流量,进而提高交易次数和客单价呢?

二、提高门店的方法

1、店铺VP(视觉主题):“七秒钟定律”,顾客在购物时,只需7秒钟就能确定是否对门窗产品有兴趣。2020年铝门窗代理加盟店的橱窗或店铺入口、内部一定要有明显的主题和特色,展现店铺当季商品主题、风格,吸引顾客进店和引起顾客购买欲望。

2、店铺环境:顾客就像飞蛾一样,具有趋光性,愿意到明亮干净的店里去逛逛。很多铝门窗代理加盟店店长员工把门店在营业时间不开灯、不开空调作为功绩来宣传,但充分照明和营业场所的室内温度直接影响到机会成交。

3、专业知识和销售技巧:铝门窗代理加盟店之所以业绩存在问题,不熟悉产品知识、不懂得顾客了解、不会搭配销售往往是3个最主要的原因。部分导购只知道死推高毛利产品,以及销售顾客指明购买的款式,而不知道如何引导顾客消费和进行顾客的顾问式销售。

4、黑科技:直播引流、VR智能店铺体验等。2020年铝门窗代理加盟店的店庆、活动、门窗新品上新,可以做线上直播,引入智能硬件、人工智能,更好链接店铺与消费者距离。

总的来说,2020年铝门窗代理加盟店如何提高顾客进店率可以参考以上方法。当然只有做好每个细节问题,铝合金门窗加盟店的生意才能火爆。

铝合金门窗加盟代理店导购员如何引导顾客购买门窗


怎么正确引导消费者购买门窗?这既是一门学问,也是对导购员的一大考验,对于铝合金门窗加盟店而言,导购员如何能够合理的引导消费者购买门窗,不仅可以增加消费者的满意度,还能大大提高铝合金门窗加盟店的营业额,真可谓是一举两得的美事。那么引导消费者购买门窗有哪些技巧呢?门窗品牌根据自身多年实战经验为大家分析:

一、购买门窗前先问需求

因为每个人对门窗的需求都不同,产品质量要求也有所不一样,想要让所有消费者都满意,门窗认为导购员在购买门窗前一定要先询问清楚消费者对门窗的需求,避免踩到雷区。并且,这样一句简单的问候,可能会让消费者感受到你服务的细节和用心,能够在一定程度上提升消费者对铝合金门窗加盟店的满意度。

二、合理推荐必购买门窗

在购买门窗时,要先给足顾客自由选择的时间,如果顾客出现无从下手或者犹豫不决的情况,这个时候才应该合理地为他们推荐必购买门窗,例如:“这是我们的销量好的门窗款式”,“这款门窗是通过什么制作而成”等等,通过这样的话术,不仅不会让顾客产生反感,反而会引起他的好奇心,进而提高部分门窗产品的销量,增加铝合金门窗店的整体收入。

三、种类均衡、数量适宜

有不少的导购员为了提高门店的收入,盲目的为消费者推荐高价位的门窗产品,这种做法很容易引起消费者的反感。也容易影响消费体验,同时如果一味地引导顾客多购买价格高门窗,会导致留下不专业的印象,不利于铝合金门窗店的长远发展。

铝合金门窗加盟店如何引导消费者合理的进行购买门窗?想要在铝合金门窗店的经营利润和顾客的满意度之间找到平衡点,就一定要先站在消费者的角度看问题,合理均衡地引导顾客购买门窗,只有这样才能更好地推动铝合金门窗加盟店长久稳定的发展。

钢制进户门是什么? 钢制进户门标准


钢质进户门是什么?钢质门的重要功能就是发生意外火宅时,避免烧毁所有财产、物品或者将损失降低到最小。那么,防火防盗在日常生活中,也是广大市民不可忽视的重要工作。钢质进户门标准是什么?让我们一起来了解下。

钢制进户门是什么? 钢制进户门标准

钢制进户门是什么

市场上的钢质门外观与防盗门极为相似,从防盗性能来说,标准防盗门钢板厚,抗冲击力强,执行的是国家强制标准;而钢质门执行的是企业标准,质量不如防盗门好,安全性较差,达不到防盗效果。

钢制进户门标准

钢质进户门必须具有一定的防盗功能,以及类似于安全评级之类的资质。钢质防火门是现代人们在家居装饰过程中常选的一类室内门产品,主要是用于居室的入户门,由于钢质防火门的钢板比较硬,因此其抗冲击能力相当强,自然具有防盗的性能,而要想钢质门的使用性能优良,那么就要确保其安装质量的优良,所以验收标准有:

1、安装采用净口安装:框架安装固定后,框墙之间采用胶棒塞填,再用建筑密封胶密封处理。

2、承包方应在双方签订协议后日将安全进户防盗门运到工地,并在运到工地后日内安装完毕,总工期天。由甲方提前三天通知开始计算。

3、门安装完毕验收合格后,承包方免费保修一年服务,终身售后服务。

门窗加盟店如何逆袭?


随着铝合金门窗行业的发展势头越来越火,这让很多投资商仿佛看到了一个商机,从而导致大量的投资者投入到铝合金门窗加盟这个区域来,在短时间内便造成了行业品牌增多的竞争惨状,那么在这样一个新市场、新环境当中,铝合金门窗加盟店如何逆袭?一起跟小编来看看。

第一点、用信任打动客户

铝合金门窗加盟店如何逆袭,用信任去打动客户,合作与信任最重要的八个字是“我承认我犯过的错误”,合作与信任最重要的七个字是“您干了一件好事”,所以用信任去打动客户时铝合金门窗加盟商取得合作的关键点。

第二点、品牌加盟选择有实力的

铝合金门窗加盟店如何逆袭、选择有实力的品牌,在选择铝合金门窗加盟品牌 的时候我们一定要选择一个在这个行业有足够好的口碑、有品牌积淀的门窗品牌,这样可以在一定程度上降低投资的风险。

口碑品牌门窗就是一个比较合适的选择,门窗涉及铝合金门窗领域已有十八个年头,经过多年的技术沉淀和发展,现在门窗已经发展成为了一家集研发、生产、销售、服务于一体的综合性铝合金门窗品牌企业。

第三点、与厂家多交流,相互扶持

铝合金门窗加盟店如何逆袭,与厂家相互扶持,铝合金门窗加盟店店面与厂家之间的正常交流是必须,这不仅仅是为了加盟商自己能更好的得到厂家给予自己的支持。

同时也能加强厂家对加盟店的信任,只有跟厂家打好关系,然后再以品牌业绩回报厂家,这样才能在得到厂家支持的同时加盟商自己也挣到了属于自己的利益,这才是双赢的局面。

门窗加盟店如何持续赢利?


我们在做门窗产品门店经营管理时都会遇到一个共同的难题,门店如何才能提高经营业绩,及门窗门店如何才能可持续赢利?

深挖现有产品的潜力

门店还是在原来的地段,产品还是原来的产品,人员还是同样,那么我们该如何提升门店的经营业绩呢?这就是我们今天说的要深挖老产品的潜力。

在这里我要强调一点,产品并不单单指的是有形产品,服务、门店的设计及布局等都是我们产品的一部分。我们可以从以下几个方面着手改善:

门店的业绩 = 进店客人数 * 购买率 * 客单价 * 重复购买率 * 转介绍率

从这个公式中我们可以看出只要我们增加其中任何一项指标,那么我们的店铺销售额就会上升,那么我们就可以从这几个方面着手!

1.增加现有顾客的购买率,提升顾客的客单价

我们可以增加产品上架率从而增加顾客多购买,也就是增加顾客的客单价。比如一个顾客本来想到店里消费一夹克,但在他逛店的时候发现有一件T恤衫也很喜欢,这样他可能会同时购买二件,这样销售额也跟这上升。

2.吸引顾客购买

怎样吸引顾客购买?比较常见的方法就是做促销了,可以通过一系列的促销活动来吸引顾客的眼球,以此来达到顾客购买的目的,但我这里说的促销不能单单理解是特价或打折活动,其实促销方式有很多种,如优惠券、返点、组合促销法,或者赠送小家电等。

有一点我要强调的是,通过店铺黄金点及模特的陈列一样可以吸引顾客购买的目的。另外当然还有就是橱窗的陈列也是重中之重。

3.优化店铺设计

店铺真的是设计成欧式风格,像皇家宫殿那样富丽堂皇,越高贵越好吗?我说非也。

店铺的设计应能和你的产品定位,人群定位相符合,太高档了你的顾客会被你吓倒,而不愿走进你的门店,若太低挡则影响品牌形象,你的顾客群也同样不买帐。

提升服务品质

这就是我们常说的同样的产品我们比质量,同样的质量我们比价格,同样的价格我们比品牌,那么品牌知名度、质量、价格相差无几的情况下,我们肯定要比服务了。

增加新产品

1.改进产品的性能,增加产品的功能及花色、品种、规格、型号等。

2.提供新产品

门窗企业针对市场的特性开发新品的案例也是有的。在南方地区由于天气潮湿,比如广东等地冬、春季节,一些家庭如果通风条件不好,家具、镜子等光滑壁面上总是挂着水珠,这类家庭特别需要通风。

拓展新市场

别指望你的产品在区域市场上的市场占有率能达到100%,当你的市场份额达到一定的时候,市场的增长空间就会很小,这时你可能通过加盟连锁、并购的形式来开拓新市场,来提高业绩增长。

产业链资源整合

资源整合可以向你产业链前端整合也可以向你产业链后端进行整合你的营销渠道,同时也可以横向整合。

希望以上内容可以给门窗门店老板们带来启发。门店业绩增长是有方法的,只要结合自己门店的实际情况,找到业绩增长点,剩下的就努力吧。

门窗加盟店店面形象如何提升


目前,门窗加盟店“形式”和“内容”都在发生变化,目的以高品质样板间为核心,更注重提供生活方式。而品牌店面在营销方式上发力,让消费者更喜欢逛店。总体而言,门窗加盟店越来越生活化,消费者就越喜爱停留。

体验更多生活场景

近两年来,互联网开始“入侵”装修行业,消费者尤其是年轻人群的消费观念也在发生变化。不同于传统消费者看重于装修材料,消费者越来越重视装修效果和设计水平。门窗加盟店也努力改变,迎合消费者口味的变化。以往,都是以普通样板展示,现在更加多以样板间直接体验效果。

品牌营销也搞综艺

打折、抽奖、消费满额减免也是目前门窗加盟店看重的营销方式,但是形式也开始多样化,很多消费者甚至是为了活动而来到店铺。此外,健康讲座、时装秀、民俗演出都在部分有品牌意识的门窗加盟店中进行,让逛店更有看点。

店面装修精致

如今,消费者对于门窗加盟店的位置也没有过多的要求,而是越来越在乎氛围和精致程度。很多消费者进入店面不是为了购物,也希望店面陈设、装修风格提供一些门窗装修的灵感。装修有范儿、环境幽雅的店面才能引起消费者的注意。

店面服务

在逛店过程中,店面服务人员素质也在逐渐提升。工作人员服装整洁、彬彬有礼,对于产品性质、售后流程也比较熟悉,诚信、有保障的服务更让消费者放心。不同于以往常见的“夫妻店”,店员更为专业。

此外,店面的售后服务有所提升。很多店员在遇到售后问题后积极面对和解决,提供明确的解决方案,也提升了品牌的用户好感度。

进户门材质哪种好 进户门怎么保养


进户门也就是我们平常所说的家中大门,对于它的材质及防盗性能的要求特别高,那么下面就让小编来为大家介绍进户门材质哪种好、进户门怎么保养,接下来让我们一起往下看看吧。

进户门选什么材质的好

1.不锈钢进户门

不锈钢这种材质本身就有着坚固耐用、防潮、防水、耐碱、耐酸、不易生锈和褪色的优势,所以进户门用不锈钢钢板材质的话,防盗效果极好,不过就是颜色会比较单一。

2.铁质进户门

用铁制作的门也是很适合进户门选择的,它主要由面板、内胆以及隔热层构成,质地坚硬,而且价格实惠,很适合一般家庭使用。

3.装甲进户门

装甲门也可以说是高档次的钢木门,它同样适合用作进户门之选,在坚固稳定的钢板外增加一层木饰面,不仅有很好的装饰性,安全性也是极高的,不过价格偏贵,适合豪华家居选择。

4.铜质进户门

这种材质的进户门有着非常不错防火、防腐性能,一般人是撬不开的,而且款式新颖时尚,有着非常好的防尘性能,很多高级住宅和别墅选择,价格比较贵。

5.铝合金进户门

用于进户门选择的铝合金材质比普通的铝合金的硬度是要更高的,其色泽亮丽,还可以装饰精美的图案、花纹等等,非常有档次,属于中档防盗门。

如何做好进户门的保养

1.对于进户门要定期进行灰尘清洁,保持门板、玻璃以及五金件的光洁;

2.如果进户门上有沾染上油渍的话,可以用温和的清洁剂来清洗,切忌用强酸或强碱的溶液清洗,否则会损坏门板表面的光洁度,也会腐蚀五金件等表面的保护膜,使其氧化,颜色变暗变黄;

3.对于门下地面也要清洁干净,避免有颗粒状物体影响开关门,导致门和地板的磨损;

4.进户门虽然质量是很不错的,但是在开启关闭时也是要注意力度的控制以及速度的均匀;

5.要避免用尖锐的硬质物体去撞击门;

6.如果在使用进户门时有发生开启不灵活等异常情况时,要及时检查,排除故障。

木门专卖店为何促销一直不成功?你掌握各类促销方式的重点了没?


从学术上来讲,营销是指企业发现或挖掘准消费者需求,从整体氛围的营造以及自身产品形态的营造去推广和销售产品,主要是深挖产品的内涵,切合准消费者的需求,从而让消费者深刻了解该产品进而购买的过程。

而在木门市场,企业的营销方式主要表现在各类促销活动,尤其是当今家居市场促销活动越来越多,而手法却大同小异,很多经销商都发现消费者对于同质化严重的木门促销活动都表现出麻木心态。那木门企业怎样才能从千篇一律的促销活动中脱颖而出,另辟蹊径地办一场别开生面又效果显著的促销活动呢?

一、悬念型

促销活动主要支撑点就在于促销内容设计上,能不能引导消费者产生兴趣,能不能战胜竞争对手、能不能有效传递产品与品牌信息,所以现在很多木门企业都会选择悬念型促销方式,以悬念抓人,吸引消费者的关注,这种以产品特性或活动内容形成的悬念型促销,适用于产品上市期或是淡季用来刺激消费者的购买欲望,如在夏季搞的几场大型的会议营销就是反常规在淡季促销,做到了淡季不淡,赢取消费者与广大经销商的关注与参与。

二、事件型

很多企业认为事件营销并不适合木门这种传统家装行业,其不实然,只要能紧扣住行业或者品牌的社会新闻焦点、企业热点、国家政策等,木门企业都可以借势搞促销活动,例如前段时间因为两会而很火的“工匠精神”,很多木门企业都在促销的时候都举起了“匠心”的旗子,使销售借势节节升高,这类促销方式同样适用于淡季驱动与旺季提升。

三、节日型

借势传统节假日进行促销也是当今社会很多企业的选择,但是与节假日文化内涵相结合办一场有新意的促销活动也不是那么容易的,如:红红火火闹元宵、五一七天乐翻天、十一长假欢乐购物、中秋节团圆相聚、元旦、春节送福送礼等这些词汇,几乎已经被各大木门企业用烂了,小编上文也说过,独特的内容形式,才能满足消费者求新求异求实惠的心理需求,并产生情感共鸣,继而激发消费者的购买欲望,所以木门企业应从促销形式、工具、手段上来寻找创意空间,再和节假日的主题相结合,将买赠、套餐、抽奖等形式优化组合、推陈出新,通过节日规模气势来形成强势品牌传播与促销活动,加深消费者对于产品、品牌记忆点。

四、区域型

不同的区域具有不同的文化和习俗,将当地文化特色,有效融入促销推广活动也不失为一个好创意,有时候结合促销内容借助区域古名称来扣主题,例如河北用燕赵、山东用齐鲁、山西用三晋、湖北用荆楚等字眼,不但可以为活动增加亮点,还有助于提升品牌形象,形成良好互动。

五、联合型

用强强联合、异业结盟形式,将双方品牌或产品名称有效嵌入,活动内容有机结合,便于传播记忆,双方的有效资源合理的利用。例如将产品属性具有相关性、品牌形象具有匹配性的异业产品捆绑进行产品推介、促销,有助于提高品牌权威性、打击对手。

好的促销主题和内容设计可以给消费者一个购买的理由,增加消费者的购买欲望,有效回避价格战带来的品牌损害!

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